Detalii rezervări și bilete

Biletul permite accesul la serviciile rezervate în data și ora selectată.

Ora și data selectată pentru rezervare sunt obligatorii! Întârzierea sau neprezentarea poate anula valabilitatea rezervării.

Contravaloarea biletelor și sumele încasate nu se pot restitui în general, cu excepția cazurilor specificate în politica de anulare.

Serviciile incluse depind de tipul de rezervare efectuată și vor fi detaliate în confirmarea rezervării.

Pentru serviciile care includ însoțire sau ghidaj, limba disponibilă va fi specificată în detaliile rezervării.

Prețurile pot varia în funcție de vârstă, tip de bilet și perioada selectată.

Dacă beneficiați de o reducere la prețul biletului, este necesară prezentarea dovezii care atestă dreptul la această reducere. Dacă reducerea a fost solicitată fără a avea acest drept, rezervarea va fi invalidată.

Studenții (cu vârsta de până la 25 de ani inclusiv) trebuie să prezinte un carnet de student valabil pentru a beneficia de reduceri specifice.

Pentru persoanele cu dizabilități, reducerile și facilitățile disponibile vor fi menționate în procesul de rezervare.

Accesibilitatea pentru persoanele cu mobilitate redusă depinde de locația și serviciile rezervate și va fi specificată în detaliile rezervării.